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Sus datos podrían transferirse a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesarse allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU.: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
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Pedidos
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Reseñas
Uso de Judge.me
Utilizamos el sistema de calificación "Judge.me" el Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me Nos permite recopilar opiniones de clientes y mostrarlas en nuestro sitio web para ofrecerle una idea de la calidad de nuestros servicios.
Después de realizar un pedido, es posible que reciba una invitación para enviar una reseña de nuestra parte o. Judge.me y luego enviar una calificación. u.a. los siguientes datos de nosotros o Judge.me Se procesarán los siguientes datos: dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección postal, información sobre su dispositivo (dirección IP, información sobre su navegador web y sistema operativo), información sobre el producto o servicio adquirido (número de pedido, detalles del producto), el contenido de su reseña y la calificación con estrellas que le otorgó, y fotos o vídeos de su producto (si los ha incluido en su reseña). Estos datos también podrán utilizarse para verificar su reseña.
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proveedores de servicios de pago
Uso del proveedor de servicios de pago Stripe
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Stripe se reserva el derecho, si es necesario, a obtener un informe crediticio basado en procedimientos matemático-estadísticos a través de agencias de crédito. Para ello, Stripe transmite los datos personales necesarios para la verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados mediante procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, que, entre otros, incluyen datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve para la verificación de crédito a efectos de la formalización de un contrato. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en protegernos contra el impago cuando Stripe realiza pagos por adelantado.
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, en cualquier momento, notificándoselo a Stripe, por motivos relacionados con su situación particular. El suministro de estos datos es necesario para la celebración del contrato mediante el método de pago que usted haya elegido. Si no los proporciona, el contrato no se celebrará mediante el método de pago elegido. Todas las transacciones de Stripe están sujetas a la Política de Privacidad de Stripe, disponible en https://stripe.com/de/privacy (https://stripe.com/de/privacy)
Galletas
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Uso de la herramienta de consentimiento de Shopify (Privacidad de Shopify) && Cumplimiento)
Utilizamos la herramienta de consentimiento "Privacidad de Shopify" &y Cumplimiento" de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). Shopify es una filial de Shopify Inc. (151 O'Connor Street, planta baja, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
La herramienta le permite otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos a través del sitio web, en particular el uso de cookies, así como ejercer su derecho a revocar el consentimiento ya otorgado. El tratamiento de datos tiene como objetivo obtener y documentar el consentimiento necesario para el tratamiento de datos y, por lo tanto, cumplir con las obligaciones legales. Se pueden utilizar cookies para este fin. La información del usuario, incluida su dirección IP, se recopila y se transmite a Shopify.
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análisis comunicación
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Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites (https://policies.google.com/technologies/partner-sites) y bajo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).
Uso de la Bandeja de entrada de Shopify
Utilizamos el sistema de chat en vivo Shopify Inbox de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; «Shopify») en nuestro sitio web como parte de un acuerdo de procesamiento de contratos. Shopify es una filial de Shopify Inc. (151 O'Connor Street, planta baja, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
El tratamiento de datos tiene como objetivo establecer una comunicación directa y eficiente entre usted y nosotros, como proveedores. Los datos se almacenan y procesan para el funcionamiento del sistema y la optimización del servicio.
Para operar el sistema de chat en vivo, se pueden utilizar cookies para reconocer su navegador. Se recopilará y procesará la siguiente información: dirección IP y datos personales que proporcione al usar el sistema de chat.
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Para obtener más información sobre la política de privacidad de Shopify, visita https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz) y https://www.shopify.com/de/legal/dpa (https://www.shopify.com/de/legal/dpa).
Uso de Microsoft Teams
Para llevar a cabo nuestros seminarios/cursos en línea (en adelante: seminarios en línea), utilizamos la herramienta de videoconferencia Microsoft Teams de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.; "Microsoft") en el marco de un acuerdo de procesamiento de datos.
La participación en nuestros seminarios en línea se puede realizar a través de la aplicación Microsoft Teams (después de descargarla del sitio web del proveedor) o a través de la versión del navegador en el sitio web del proveedor.Para participar en nuestros seminarios en línea, debe visitar el sitio web de Microsoft al menos una vez. Microsoft es responsable del tratamiento de sus datos personales allí.
Somos responsables del procesamiento de sus datos personales en relación con la realización de nuestros seminarios en línea.
Este tratamiento de datos sirve para la realización de nuestro seminario online así como para su preparación y seguimiento.
Para ello, recopilamos y tratamos los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, fecha y hora del seminario en línea, dirección IP, información sobre el dispositivo utilizado, número de teléfono (para acceso telefónico) y ubicación. Proporcionar estos datos es necesario para el cumplimiento del contrato celebrado entre usted y nosotros en relación con la impartición del seminario en línea. De no proporcionarlos, no podrá participar en nuestro seminario en línea.
Además, recopilamos y procesamos las entradas de texto que realice durante el seminario en línea, así como las transmisiones de video y audio desde su dispositivo. Puede desactivar la cámara y el micrófono antes de ingresar al seminario en línea y en cualquier momento durante el mismo. En este caso, no se recopilará ningún dato. Si no desea proporcionar datos a través del chat, la cámara o el audio, no podrá participar activamente en el seminario en línea ni comunicarse con otros participantes.
Si grabamos nuestros seminarios en línea para fines de seguimiento, especialmente para su posterior entrega a los participantes, se le informará por separado antes del inicio del seminario. También reconocerá una grabación por la marca que aparece durante el seminario. Al realizar una grabación, su nombre para mostrar, cualquier texto introducido en el chat y las transmisiones de video/audio desde su dispositivo se guardarán y se transmitirán posteriormente a los participantes del seminario.
Los datos recopilados durante nuestros seminarios en línea se transfieren a Microsoft y, por lo tanto, a EE. UU., según los términos del acuerdo de procesamiento de datos. Para EE. UU., la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Microsoft se ha certificado conforme al TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar Microsoft Teams en: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/security (https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/security)
Uso de SimplyBook.it
Utilizamos la plataforma de reservas SimplyBook.it Para procesar reservas de citas e inscripciones a cursos. Si realiza una reserva a través de SimplyBook.it Sus datos personales serán tratados por SimplyBook.it Este tratamiento está sujeto a la política de privacidad de SimplyBook.it.
Los datos tratados incluyen en particular:
Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro detalle de reserva
Dirección IP e información técnica sobre la reserva
Información de pago si el pago se realiza a través de SimplyBook.it se procesa
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD para el cumplimiento del contrato y sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en un procesamiento eficiente de las reservas.
SimplyBook.it es el único responsable del tratamiento de estos datos. Más información sobre el tratamiento de datos por SimplyBook.it se puede encontrar en su política de privacidad en: https://simplybook.me/de/policy
Los detalles de su reserva serán SimplyBook.it se almacenan durante la ejecución del contrato y también pueden archivarse para cumplir con los períodos de conservación legales.
Si solicita información, corrección o eliminación de sus datos en relación con SimplyBook.it Por favor contáctenos directamente SimplyBook.it o contáctenos para que podamos enviar su solicitud.
Derechos de los interesados y plazo de conservación de los datos
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales, en particular los de la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez expirado el período, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene derecho a los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el art. 21 (1) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el art. 6 (1) (f) del RGPD y al tratamiento para fines de marketing directo.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De acuerdo con el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilegal.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable ante nosotros, a la que puede contactar utilizando los siguientes datos de contacto:
Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Bremen
Calle Arndt 1
27570 Bremerhaven
Tel.: +49 421 3612010 o +49 471 5962010
Correo electrónico: office@datenschutz.bremen.de
Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que usted se haya opuesto, el procesamiento de los datos en cuestión se detendrá a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
última actualización: 01.09.2025