Revocación
Derecho de desistimiento para consumidores
(Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico para fines que en su mayoría no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día,
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido uno o varios bienes en un pedido único y estos se entreguen de forma conjunta;
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, siempre que haya pedido varios bienes en un pedido único y estos se entreguen por separado;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (Viktorija Külbel, Gutenbergstr. 14, 28816 Stuhr, Teléfono: +49 176 637 62 184, Correo electrónico: info@lingeriememade.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
También puede comunicar el desistimiento electrónicamente a través de la función de desistimiento disponible en nuestro sitio web en https://lingeriememade.de/pages/wiederrufsformular. Si utiliza esta opción, le enviaremos sin demora una confirmación del recibo de su desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), que incluirá información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y hora de su recepción.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido las mercancías de vuelta o hasta que usted haya demostrado que las ha enviado, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar las mercancías sin demora y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía las mercancías antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de las mercancías.
Solo será responsable de la disminución del valor de las mercancías si esta disminución se debe a un manejo distinto al necesario para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de las mercancías.
Exclusiones y causas de extinción
El derecho de desistimiento no existe para contratos
- para la entrega de bienes que no estén prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se supere rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que solo puedan entregarse pasados 30 días desde la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca anticipadamente para contratos
- para la entrega de bienes sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su sello fue retirado tras la entrega;
- para la entrega de bienes que, tras la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de sonido o vídeo o programas informáticos en un embalaje sellado si el sello fue retirado tras la entrega.
Formulario modelo de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A Viktorija Külbel, Gutenbergstr. 14, 28816 Stuhr, Correo electrónico: info@lingeriememade.de:
- Por la presente comunico(n) que desisto(n) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido realizado el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)
- Fecha
(*) Tache lo que no corresponda.