Gegevensbescherming
Privacybeleid
Tenzij hieronder anders vermeld, is de verstrekking van uw persoonsgegevens noch wettelijk, noch contractueel vereist en evenmin noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Als u deze informatie niet verstrekt, heeft dit geen gevolgen. Dit geldt alleen als er tijdens de daaropvolgende verwerkingen geen andere informatie wordt verstrekt.
Onder ‘persoonsgegevens’ wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Gebruik van SimplyBook.it
Voor het verwerken van afspraakboekingen en cursusinschrijvingen maken wij gebruik van het boekingsplatform SimplyBook.it. Als u een boeking maakt via SimplyBook.it, worden uw persoonsgegevens verwerkt door SimplyBook.it. Deze verwerking is onderworpen aan het privacybeleid van SimplyBook.it.
Tot de verwerkte gegevens behoren in het bijzonder:
Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele andere boekingsgegevens
IP-adres en technische informatie over de boeking
Betalingsinformatie als een betaling via SimplyBook.it wordt verwerkt
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (b) AVG ter uitvoering van het contract en op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons legitieme belang bij een efficiënte verwerking van de boekingen.
SimplyBook.it is als enige verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens. Meer informatie over de gegevensverwerking door SimplyBook.it vindt u in hun privacybeleid op: https://simplybook.me/de/policy
Uw boekingsgegevens worden door SimplyBook.it opgeslagen voor de duur van de contractverwerking en kunnen daarnaast worden gearchiveerd om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten.
Als u informatie, correctie of verwijdering van uw gegevens met betrekking tot SimplyBook.it wilt opvragen, neem dan rechtstreeks contact op met SimplyBook.it of neem contact met ons op, zodat wij uw verzoek kunnen doorsturen.
Serverlogbestanden
U kunt onze websites bezoeken zonder dat u persoonlijke informatie hoeft te verstrekken.
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden er gebruiksgegevens via uw internetbrowser naar ons of onze webhost/IT-dienstverlener verzonden en in protocolgegevens (zogenaamde serverlogbestanden) opgeslagen. Tot de opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de bezochte pagina, de datum en tijd van het bezoek, het IP-adres, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons dwingend gerechtvaardigd belang om de probleemloze werking van onze website te garanderen en ons aanbod te verbeteren.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Canada. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet TADPF-gecertificeerd. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
contact
Verantwoordelijke persoon/functionaris voor gegevensbescherming
Indien u dat wenst, kunt u contact met ons opnemen. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Timo Külbel, Gutenbergstr. 14, 28816 Stuhr Duitsland, 017684138695, rechtlich@lingeriememade.de
U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming rechtstreeks bereiken via: Timo Külbel
Gutenbergstr.14
28816 Stuhr
Proactief contact met de klant via e-mail
Wanneer u zakelijk contact met ons opneemt via e-mail, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) uitsluitend voor zover u deze zelf verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het verwerken en beantwoorden van uw contactaanvraag.
Indien het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advisering bij koopinteresse, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (b) AVG.
Indien er om andere redenen contact wordt opgenomen, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons dwingende legitieme belang bij het verwerken en beantwoorden van uw verzoek. U heeft in dat geval te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Wij gebruiken uw e-mailadres alleen om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Bestellingen
Verzameling, verwerking en overdracht van persoonsgegevens bij het plaatsen van bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren en te verwerken en om uw vragen te verwerken. Het verstrekken van gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Indien u deze gegevens niet verstrekt, komt er geen overeenkomst tot stand. De verwerking is gebaseerd op art. 6 (1) (b) AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u.
Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven aan transportbedrijven, dropshipping- of fulfillmentproviders, betalingsdienstaanbieders, dienstverleners voor orderverwerking en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke verplichtingen. De omvang van de gegevensoverdracht wordt tot een minimum beperkt.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Canada. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet TADPF-gecertificeerd. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Beoordelingen
Judge.me gebruiken
Op onze website gebruiken we het beoordelingssysteem "Judge.me" van Judge.me Ltd (t.a.v. Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me stelt ons in staat om klantbeoordelingen te verzamelen en op onze website te tonen. Zo krijgt u inzicht in de kwaliteit van onze dienstverlening.
Nadat u een bestelling hebt geplaatst, kunt u van ons of Judge.me een uitnodiging ontvangen om een recensie achter te laten en vervolgens een recensie in te dienen. De volgende gegevens kunnen van ons of Judge worden verzameld.Ik zal verwerken: e-mailadres, naam, telefoonnummer, adres, gegevens over uw apparaat (IP-adres, gegevens over uw webbrowser en het gebruikte besturingssysteem), gegevens over het gekochte product of de gebruikte dienst (bestelnummer, productgegevens), de inhoud van uw beoordeling en de sterrenwaardering die u heeft gegeven, uw productfoto's of -video's (indien u deze aan uw productbeoordeling hebt toegevoegd). Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om uw beoordeling te verifiëren.
Judge.me maakt gebruik van technologieën zoals cookies.
Uw gegevens kunnen buiten de EU worden overgedragen naar het Verenigd Koninkrijk. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het Verenigd Koninkrijk.
Uw gegevens kunnen naar de VS worden overgedragen. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Judge.me is niet gecertificeerd volgens TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van specifieke contracten die zijn goedgekeurd voor gebruik in het Verenigd Koninkrijk en die hetzelfde beschermingsniveau bieden als persoonsgegevens in het Verenigd Koninkrijk.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 25 (1) (s) 1 TDDDG in samenhang met artikel 6 (1) (a) AVG. Uw persoonsgegevens worden met uw toestemming verwerkt op basis van art. 6 (1) (a) AVG, op voorwaarde dat u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de overdracht van uw gegevens en voor het ontvangen van het verzoek om een beoordeling. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming tot aan de intrekking daarvan.
Voor meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van Judge.me kunt u terecht op: https://judge.me/privacy (https://judge.me/privacy).
Betalingsdienstaanbieders
Gebruik van de betalingsdienstaanbieder Stripe
Op onze website maken wij gebruik van de betaaldienst Stripe van Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland. Het doel van de gegevensverwerking is om u de betaling via de betaaldienst aan te kunnen bieden. Wanneer u Stripe selecteert en gebruikt, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking doorgestuurd naar Stripe. Zo kunnen wij de overeenkomst met u uitvoeren via de geselecteerde betaalmethode. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (b) AVG.
Stripe behoudt zich het recht voor om kredietinformatie te verkrijgen op basis van wiskundig-statistische procedures, indien nodig met behulp van kredietbureaus. Stripe geeft hiervoor de voor een kredietcontrole benodigde persoonsgegevens door aan een kredietbureau en gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedures worden berekend en die onder andere adresgegevens omvatten. Er wordt rekening gehouden met uw gerechtvaardigde belangen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient voor het uitvoeren van een kredietcontrole ten behoeve van het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (f) AVG vanwege ons dwingende legitieme belang om bescherming te bieden tegen wanbetaling wanneer Stripe voorschotten betaalt.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van u betreffende persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG door Stripe hiervan op de hoogte te stellen, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.Het verstrekken van uw gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Indien u deze gegevens niet verstrekt, komt de overeenkomst niet tot stand via de door u gekozen betaalmethode. Alle Stripe-transacties zijn onderworpen aan het Stripe-privacybeleid. Deze kunt u vinden op https://stripe.com/de/privacy (https://stripe.com/de/privacy)
Koekjes
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan er een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser op unieke wijze kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt bezocht.
Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft dus volledige controle over het gebruik van cookies. Door in uw internetbrowser de juiste technische instellingen te selecteren, kunt u ervoor zorgen dat u op de hoogte wordt gesteld voordat er cookies worden geplaatst en dat u afzonderlijk kunt beslissen of u cookies accepteert. Daarnaast kunt u het opslaan van cookies en de overdracht van de daarin opgeslagen gegevens voorkomen. Reeds opgeslagen cookies kunt u op ieder moment verwijderen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Via de onderstaande links kunt u lezen hoe u cookies kunt beheren (inclusief deactiveren) in de belangrijkste browsers:
Chroom: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09)
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)
Technisch noodzakelijke cookies
Tenzij anders vermeld in onderstaand privacybeleid, gebruiken wij uitsluitend technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Dankzij cookies kunnen onze systemen uw browser bovendien herkennen, ook nadat u van pagina wisselt, en u diensten aanbieden. Zonder het gebruik van cookies kunnen sommige functies van onze website niet worden aangeboden. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawisseling herkend wordt.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën is gebaseerd op artikel 25 (2) TDDDG. Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van art. 6 (1) (f) AVG op basis van ons overwegend gerechtvaardigd belang om de optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijk en effectief ontwerp van ons aanbod te garanderen.
U heeft te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Hoe u de Shopify Consent-tool gebruikt (Shopify Privacy & Compliance)
Op onze website gebruiken wij de toestemmingstool “Shopify Privacy & Compliance” van Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; "Shopify"). Shopify is een dochteronderneming van Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Met de tool kunt u uw toestemming geven voor de gegevensverwerking via de website, met name voor het plaatsen van cookies, en kunt u uw recht op intrekking van reeds gegeven toestemmingen uitoefenen. Het doel van de gegevensverwerking is het verkrijgen en documenteren van de noodzakelijke toestemming voor de gegevensverwerking en daarmee het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Gebruikersinformatie, inclusief uw IP-adres, wordt verzameld en verzonden naar Shopify.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Canada. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet TADPF-gecertificeerd. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
De gegevensverwerking vindt plaats om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van art. 6 (1) (c) AVG.
Voor meer informatie over het privacybeleid van Shopify kunt u terecht op https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz).
analyse mededeling
Gebruik van Google Analytics 4 Op onze website maken wij gebruik van de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). De gegevensverwerking dient ter analyse van deze website en haar bezoekers, alsmede voor marketing- en reclamedoeleinden. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de exploitant van de website te leveren. Onder andere de volgende informatie kan worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van het paginabezoek, klikpad, informatie over de browser en het apparaat dat u gebruikt, bezochte pagina's, referrer-URL (website via welke u op onze website bent gekomen), locatiegegevens en aankoopgedrag. Google kan uw gegevens koppelen aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.
Uw IP-adres wordt door ons vooraf op onze eigen servers ingekort. Google ontvangt uitsluitend gepseudonimiseerde gegevens.
Google maakt gebruik van technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en trackingpixels die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 25 (1) (s) 1 TDDDG in samenhang met artikel 6 (1) (a) AVG.
Uw persoonsgegevens worden met uw toestemming verwerkt op basis van art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming tot aan de intrekking daarvan.
De aldus gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zichzelf gecertificeerd volgens de TADPF en is daarmee gebonden aan de Europese beginselen inzake gegevensbescherming. Zowel Google als Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://policies.google.com/technologies/partner-sites (https://policies.google.com/technologies/partner-sites) en onder https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).
Shopify Inbox gebruiken
Op onze website gebruiken wij het livechatsysteem Shopify Inbox van Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; "Shopify") als onderdeel van de orderverwerking. Shopify is een dochteronderneming van Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
De gegevensverwerking dient voor de directe en efficiënte communicatie tussen u en ons als aanbieder. Gegevens worden opgeslagen en verwerkt voor de werking van het systeem en om de dienstverlening te optimaliseren.
Om het livechatsysteem te laten functioneren, kunnen cookies worden gebruikt om de browser te herkennen. De volgende informatie kan worden verzameld en verwerkt: het IP-adres en de persoonlijke gegevens die u verstrekt bij het gebruik van het chatsysteem.
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, met name Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Canada. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet TADPF-gecertificeerd. Deze gegevensoverdracht is gebaseerd op contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 25 (1) (s) 1 TDDDG in samenhang met artikel 6 (1) (a) AVG. Uw persoonsgegevens worden met uw toestemming verwerkt op basis van art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming tot aan de intrekking daarvan.
Voor meer informatie over het privacybeleid van Shopify kunt u terecht op https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz (https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz) En https://www.shopify.com/de/legal/dpa (https://www.shopify.com/de/legal/dpa).
Rechten van betrokkenen en bewaartermijn
Duur van de opslag
Nadat het contract volledig is afgehandeld, worden uw gegevens in eerste instantie opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, met name de belasting- en handelsrechtelijke, en na afloop van de periode verwijderd, voor zover u geen toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de betrokkene
Indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, heeft u op grond van de artikelen 15 tot en met 20 AVG de volgende rechten: recht op informatie, rectificatie, wissen, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens.
Bovendien is volgens art. Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van art. 21 (1) AVG, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van art. 6 (1) (f) AVG en op verwerking voor direct marketingdoeleinden.
Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Volgens art. 77 AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is.
U kunt een klacht indienen bij de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit. U kunt deze bereiken via de volgende contactgegevens:
Staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Bremen
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven
Tel.: +49 421 3612010 of +49 471 5962010
E-mailadres: office@datenschutz.bremen.de
Recht van bezwaar
Indien de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking met toekomstige werking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Indien u bezwaar maakt, stoppen wij de verwerking van uw gegevens, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
laatste update: 23.04.2025