Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Viktorija Külbel) via de website lingeriememade.de sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van uw eigen algemene voorwaarden hierbij afgewezen.

(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

(3) Voor het gebruik van externe platformen waarnaar onze website verwijst (bijv. SimplyBook.it) zijn de algemene voorwaarden (AV) van de desbetreffende aanbieder van toepassing. Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat wij geen enkele verantwoordelijkheid dragen voor de inhoud, de diensten of de naleving van de voorschriften inzake gegevensbescherming van deze externe platformen. Het gebruik ervan is op eigen risico van de gebruiker.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen, waaronder digitale inhoud (gegevens die in digitale vorm zijn gecreëerd en verstrekt).

(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een ​​overeenkomst te sluiten onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.

(3) Het contract wordt via het online winkelwagensysteem als volgt gesloten:
De goederen die bestemd zijn om te worden gekocht  worden in het "winkelwagentje" geplaatst. U kunt op elk gewenst moment naar het 'Winkelwagentje' gaan en daar wijzigingen aanbrengen via de desbetreffende knop in de navigatiebalk.
Nadat u op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan met bestellen" hebt geklikt  (of een vergelijkbare naam) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens, alsmede de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens ten slotte weergegeven als een besteloverzicht.

Als u een systeem voor directe betaling (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als betaalmethode gebruikt, wordt u ofwel doorgestuurd naar de pagina met het besteloverzicht in onze online shop of naar de website van de aanbieder van het instant betalingssysteem. doorgestuurd.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, kunt u daar de gewenste selecties maken of uw gegevens invoeren. Tot slot worden de bestelgegevens als besteloverzicht op de website van de aanbieder van het instant betalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze online shop, weergegeven.

Voordat u uw bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie 'Terug' van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

Door het plaatsen van de bestelling via de desbetreffende knop ("bestellen met betaling", "kopen" / "nu kopen", "bestellen met betaling", "betalen" / "nu betalen" of een soortgelijke aanduiding) verklaart u de juridisch bindende aanvaarding van de aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw offerteaanvragen zijn vrijblijvend. Wij doen u schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) een bindend aanbod, dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle benodigde informatie in verband met het sluiten van de overeenkomst geschiedt deels geautomatiseerd via e-mail. U dient er daarom op te letten dat het e-mailadres dat u aan ons heeft doorgegeven, correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door SPAM-filters wordt verhinderd.

(6) Bij het boeken van cursussen of afspraken via SimplyBook.it zijn de algemene voorwaarden van de aanbieder SimplyBook.it van toepassing. In dit geval komt de overeenkomst tot stand tussen u en SimplyBook.it.
Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor de functionaliteit, beschikbaarheid of inhoud van SimplyBook.it.

§ 3 Licentie voor het gebruik van digitale inhoud

(1) De aangeboden digitale inhoud is auteursrechtelijk beschermd. Voor elke digitale content die u bij ons koopt, ontvangt u van de desbetreffende licentiegever een gebruikslicentie. Het type en de reikwijdte van de licentie voor gebruik worden bepaald aan de hand van de licentievoorwaarden die in het betreffende aanbod staan ​​vermeld.


(2) Tenzij anders vermeld in het betreffende aanbod, ontvangt u een eenvoudige gebruikslicentie. Dit omvat een niet-exclusief, onbeperkt gebruiksrecht, met name de toestemming om een ​​kopie van de digitale inhoud voor uw persoonlijk gebruik op uw computer of ander elektronisch apparaat op te slaan en/of af te drukken.

U bent niet gerechtigd om de digitale inhoud of delen daarvan die het onderwerp van de overeenkomst zijn, te verhuren of te distribueren.  niet in sublicentie te geven, niet openbaar te verveelvoudigen of op andere wijze ter beschikking te stellen of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, noch tegen betaling, noch kosteloos.


§ 4 Totstandkoming van de overeenkomst voor cursussen

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is het verzorgen van cursussen.

Onze aanbiedingen op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod om een ​​overeenkomst te sluiten.

(2) Uw offerteaanvragen zijn vrijblijvend. Wij doen u schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) een bindend aanbod, dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(3) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle benodigde informatie in verband met het sluiten van de overeenkomst geschiedt deels geautomatiseerd via e-mail. U dient er daarom op te letten dat het e-mailadres dat u aan ons heeft doorgegeven, correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door SPAM-filters wordt verhinderd.

§ 5 Dienstverlening voor cursussen

(1) De cursussen worden gehouden in de vorm zoals beschreven in de desbetreffende aanbiedingen op de overeengekomen data.

(2) Voor zover de uitvoering van de cursussen afhankelijk is van het aantal deelnemers, wordt het minimum aantal deelnemers bepaald aan de hand van het desbetreffende aanbod.
Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, zullen wij u uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de cursus schriftelijk (bijv. per e-mail) laten weten dat de geboekte cursus niet doorgaat. In dat geval worden de reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.

(3) Indien een individueel evenement wordt geannuleerd vanwege de korte afwezigheid van de cursusleider wegens ziekte of een andere gewichtige reden, worden de reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.
Bij evenementen die uit meerdere data bestaan, wordt de geannuleerde afspraak, indien deze wordt geannuleerd omdat de cursusleider door ziekte of een andere belangrijke reden op korte termijn niet aanwezig kan zijn, opnieuw ingepland op een alternatieve datum.

(4) In verband met het gebruik van cursusruimten en -objecten dient u zich te houden aan de ter plaatse aangegeven huisregels. U dient onze instructies of die van de cursusleider op te volgen.

§ 5a Gegevensbescherming op externe platforms

(1) Bij het gebruik van SimplyBook.it kunnen persoonsgegevens aan de aanbieder worden doorgegeven. Wij wijzen u erop dat de gegevensbeschermingsregels van SimplyBook.it van toepassing zijn en dat wij geen invloed hebben op de gegevensverwerking door SimplyBook.it.
(2) Verdere informatie over gegevensbescherming bij SimplyBook.it is te vinden in het privacybeleid van de aanbieder.

§ 6 Vervangende deelnemer

U kunt op elk moment vóór aanvang van de cursus een vervangende deelnemer nomineren. Er zijn geen kosten verbonden aan deze omboeking.

§ 7 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via "Stripe"
Indien u een betaalmethode selecteert die via "Stripe" wordt aangeboden, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Stripe" worden u onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website en in het online bestelproces getoond. Stripe kan andere betalingsdiensten gebruiken om betalingen te verwerken; Indien er bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierover apart geïnformeerd. Voor meer informatie over "Stripe" zie https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 8 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

§ 9 Garantie

(1) De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke garantieaanspraken.

(3) Indien een eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien wij u hierover vóór het sluiten van de overeenkomst hebben geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractspartijen is overeengekomen. .

§ 9a Aansprakelijkheidsbeperking voor externe diensten

(1) Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de functionaliteit, beschikbaarheid of inhoud van externe platformen waarnaar vanaf onze website wordt verwezen, in het bijzonder het SimplyBook.it-platform.
(2) Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat in verband met het gebruik van SimplyBook.it, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

§ 10 Rechtskeuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover deze hen niet de bescherming ontneemt die zij genieten op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.




II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Victoria Külbel
Gutenbergstraat.14
28816 Stuhr
Duitsland
Telefoon: +4917684138695
E-mailadres: info@lingeriememade.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform), beschikbaar op https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.

2. Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Sluiten van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Bij het boeken van cursussen of afspraken via SimplyBook.it zijn de algemene voorwaarden van de aanbieder SimplyBook.it van toepassing. In dit geval komt de overeenkomst tot stand tussen u en SimplyBook.it.

3. Contracttaal, opslag van contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat u de bestelling plaatst  via het online winkelwagensysteem  De contractgegevens kunnen via de afdrukfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, sturen wij u de bestelgegevens, de wettelijk verplichte gegevens voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail toe.

3.3. Indien u buiten het online winkelwagensysteem een ​​offerte aanvraagt, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten

De wezenlijke kenmerken van de goederen en/of diensten kunt u terugvinden in het desbetreffende aanbod.

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1. De prijzen en verzendkosten die in de respectievelijke aanbiedingen worden vermeld, vertegenwoordigen totale prijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn via een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod bereikbaar, worden tijdens het bestelproces apart weergegeven en komen voor uw rekening, tenzij er gratis levering is toegezegd.

5.3. U bent verantwoordelijk voor de kosten die gemaakt worden voor het overmaken van geld (kosten van de kredietinstelling of wisselkoers) als de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is gedaan.

5.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden aangegeven onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

5.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is aangegeven, dienen de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk te worden betaald.

5.6. Tenzij anders overeengekomen, dient bij het boeken van cursussen de betaling ter plaatse en uiterlijk voor aanvang van de cursus te geschieden, anders bestaat er geen recht op deelname.

5.7. Bij het boeken van cursussen of afspraken via SimplyBook.it zijn de betalingsvoorwaarden van de aanbieder SimplyBook.it van toepassing. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor betalingsverwerking via externe platforms.

6. Leveringsvoorwaarden, bepaling

6.1.De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn en eventuele bestaande leveringsbeperkingen, alsmede de voorwaarden voor de beschikbaarstelling van digitale inhoud vindt u onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

6.2. Bent u een consument, dan is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat op het moment dat de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de zending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een transportonderneming, die niet door de ondernemer is aangewezen, of een andere persoon die is aangewezen om de verzending uit te voeren, opdracht heeft gegeven.

6.3. Op de levering van diensten via SimplyBook.it zijn de leverings- en servicevoorwaarden van de aanbieder SimplyBook.it van toepassing.

7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld door de bepaling ‘Garantie’ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door juristen van de Händlerbund, die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op naleving van de wet. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Voor meer informatie, zie: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

laatste update: 29 november 2023