Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Viktorija Külbel) sluit via de website lingeriememade.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt er bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eventuele door u gebruikte voorwaarden.
(2) Een consument in de zin van de volgende regelgeving is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet in hoofdzaak kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Sluiting van het contract
(1) Het voorwerp van het contract is de verkoop van goederen inclusief digitale inhoud (gegevens die in digitale vorm worden aangemaakt en ter beschikking gesteld).
(2) Wanneer u het betreffende product op onze website plaatst, doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een contract af te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving staan vermeld.
(3) Het contract komt als volgt via het online winkelwagensysteem tot stand:
De goederen die bestemd zijn voor aankoop worden in de “winkelwagen” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk komt u in het “winkelwagentje” en kunt u daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Nadat u op de knop ‘Afrekenen’ of ‘Doorgaan met bestellen’ heeft geklikt (of vergelijkbare naam) en na het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden worden de bestelgegevens uiteindelijk als besteloverzicht aan u getoond.
Als u een instantbetalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als betalingsmethode gebruikt, wordt u naar de besteloverzichtpagina in onze onlineshop of naar de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem doorgestuurd.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende instant-betalingssysteem, maakt u de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling te plaatsen via de betreffende knop ("bestellen met betaling", "kopen" / "nu kopen", "bestellen met betaling", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare term) verklaart u zich juridisch bindend akkoord met de aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw offerteaanvragen zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld).
(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
§ 3 Licentie voor het gebruik van digitale inhoud
(1) De aangeboden digitale inhoud is auteursrechtelijk beschermd. Voor elke digitale inhoud die u bij ons koopt, ontvangt u een licentie van de betreffende licentiegever. Het type en de omvang van de gebruikslicentie vloeien voort uit de licentievoorwaarden die in het betreffende aanbod zijn vermeld.
(2) Tenzij anders vermeld in de betreffende aanbieding, ontvangt u een eenvoudige gebruikslicentie. Dit omvat een niet-exclusief, onbeperkt gebruiksrecht, in het bijzonder de toestemming om een kopie van de digitale inhoud op uw computer of ander elektronisch apparaat op te slaan en/of af te drukken voor uw persoonlijk gebruik.
U heeft niet het recht om de contractuele digitale inhoud of delen daarvan te verhuren niet in sublicentie te geven, openbaar te reproduceren of op enige andere wijze toegankelijk te maken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, noch tegen vergoeding, noch kosteloos.
§ 4 Sluiting van het contract voor cursussen
(1) Het onderwerp van de opdracht is de uitvoering van cursussen.
Onze aanbiedingen op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten.
(2) Uw offerteaanvragen zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld).
(3) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
§ 5 Dienstverlening voor cursussen
(1) De cursussen worden gegeven in de vorm zoals beschreven in de betreffende aanbiedingen op de overeengekomen data.
(2) Indien de uitvoering van de cursussen afhankelijk is van het aantal deelnemers, wordt het minimumaantal deelnemers bepaald door het betreffende aanbod.
Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, informeren wij u minimaal 7 dagen voor aanvang van de cursus schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) dat de geboekte cursus niet doorgaat. In dit geval worden eventueel reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.
(3) Indien een individueel evenement wordt geannuleerd omdat de cursusleider wegens ziekte of een andere belangrijke reden op korte termijn niet aanwezig kan zijn, worden de reeds verleende diensten onmiddellijk terugbetaald.
Bij evenementen die uit meerdere evenementdata bestaan, geldt dat indien een afspraak wordt geannuleerd omdat de cursusleider wegens ziekte of een andere belangrijke reden op korte termijn niet aanwezig kan zijn, de geannuleerde afspraak op een alternatieve datum wordt ingehaald.
(4) In verband met het gebruik van cursusruimtes en -objecten dient u zich aan de plaatselijke huisregels te houden. Je dient je te houden aan onze instructies of de instructies van de cursusinstructeur.
§ 6 Vervangende deelnemers
U kunt op ieder moment vóór aanvang van de cursus een vervangende deelnemer aanwijzen. Voor deze omboeking zijn voor u geen kosten verschuldigd.
§ 7 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via “Stripe”
Als u een via "Stripe" aangeboden betalingsmethode selecteert, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe").De afzonderlijke betaalmethoden via “Stripe” worden u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en in het online bestelproces weergegeven. “Stripe” kan andere betalingsdiensten gebruiken voor de betalingsverwerking; Indien bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hierover separaat geïnformeerd. Voor meer informatie over "Stripe" zie https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).
§ 8 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het claims uit dezelfde contractuele relatie betreft.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
§ 9 Garantie
(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
(3) Als een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overeengekomen als u hiervan vóór het opstellen van de contractverklaring door ons op de hoogte bent gesteld en de afwijking tussen de contractpartijen uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen.
§ 10 Rechtskeuze
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (voordeelbeginsel).
(2) De bepalingen van het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Viktorija Külbel
Gutenbergstr. 14
28816 Stuhr
Duitsland
Telefoon: +4917684138695
E-mail: info@lingeriememade.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), dat toegankelijk is via https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.
2. Informatie over het sluiten van het contract
De technische stappen om het contract af te sluiten, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Sluiting van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. Contracttaal, contracttekstopslag
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat u de bestelling verzendt via het online winkelwagensysteem De contractgegevens kunnen via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor koopovereenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.
3.3. Als u buiten het online winkelwagensysteem een offerte aanvraagt, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn terug te vinden in het betreffende aanbod.
5. Prijzen en betaalmethoden
5.1.De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
5.2. De gemaakte verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze zijn toegankelijk via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is gegarandeerd.
5.3. Eventuele kosten voor de geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) moeten door u worden gedragen in gevallen waarin de levering in een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie heeft plaatsgevonden.
5.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod weergegeven.
5.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.
5.6. Tenzij anders overeengekomen dient bij boeking van cursussen de betaling uiterlijk op de cursusdatum vóór aanvang van de cursus ter plaatse te worden voldaan, anders bestaat er geen recht op deelname.
6. Leveringsvoorwaarden, bepaling
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen, evenals de voorwaarden voor het aanbieden van digitale inhoud, kunt u vinden onder een overeenkomstig aangewezen knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.2. Als u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemde transportbedrijf of een andere aangewezen persoon de opdracht heeft gegeven de zending uit te voeren.
7. Wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de “Garantie”-regeling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de advocaten van de dealervereniging, gespecialiseerd in het IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke naleving. Merchant Association Management AG garandeert de juridische veiligheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie kunt u vinden op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
laatst bijgewerkt: 29 november 2023