Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als aanbieder (Viktorija Külbel) via de website sluit lingeriememade.de Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gebruikte voorwaarden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die in hoofdzaak noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen, waaronder digitale inhoud (gegevens die in digitale vorm worden gecreëerd en verstrekt).
(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst te sluiten onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) Het contract wordt via het online winkelwagensysteem als volgt gesloten:
De goederen die bestemd zijn voor aankoop &worden opgeslagen in het 'winkelwagentje'. U kunt het 'winkelwagentje' op elk gewenst moment openen en wijzigingen aanbrengen via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk.
Nadat u op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan met bestellen" hebt geklikt &Wanneer u (of een vergelijkbare naam) uw persoonlijke gegevens invult en de betalings- en verzendvoorwaarden selecteert, worden de bestelgegevens weergegeven in een besteloverzicht.
Als u kiest voor een systeem voor directe betaling (z.BBij betalingen via PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort wordt u óf doorgestuurd naar de overzichtspagina van de bestellingen in onze online shop, óf u wordt doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, maakt u daar de gewenste keuzes en voert u uw gegevens in. Tot slot worden de bestelgegevens weergegeven als besteloverzicht op de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling of nadat u bent teruggestuurd naar onze webshop.
Voordat u uw bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht te controleren, te wijzigen (ook via de functie ‘Terug’ van uw internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het plaatsen van de bestelling via de daarvoor bestemde knop ("bestellen met betaling", "kopen"/"nu kopen", "bestellen met betaling", "betalen"/"nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u het aanbod juridisch bindend te aanvaarden en komt de overeenkomst tot stand.
(4) Uw offerteaanvragen zijn vrijblijvend. Wij zullen u een bindend aanbod doen in tekstvorm (z.B. per e-mail), die u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).
(5) De verwerking van bestellingen en de verzending van alle benodigde informatie in verband met de totstandkoming van de overeenkomst verlopen gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters worden geblokkeerd.
§ 3 Licentie voor het gebruik van digitale inhoud
(1) De aangeboden digitale content is auteursrechtelijk beschermd. U ontvangt van de betreffende licentiegever een licentie voor het gebruik van elk stuk digitale content dat u bij ons koopt. De aard en omvang van de licentie worden bepaald door de licentievoorwaarden die in het betreffende aanbod zijn vermeld.
(2) Tenzij anders vermeld in de betreffende aanbieding, ontvangt u een eenvoudige licentie. Dit omvat een niet-exclusief, eeuwigdurend gebruiksrecht, in het bijzonder de toestemming om een kopie van de digitale content voor persoonlijk gebruik op uw computer of ander elektronisch apparaat op te slaan en/of af te drukken.
U heeft geen recht om de digitale inhoud of delen daarvan te huren of &niet in sublicentie te geven, niet openbaar te reproduceren of op een andere manier ter beschikking te stellen aan derden, noch tegen betaling, noch gratis.
§ 4 Totstandkoming van de overeenkomst voor cursussen
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is het verzorgen van cursussen.
Onze aanbiedingen op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten.
(2) Uw offerteaanvragen zijn vrijblijvend. Wij zullen u een bindend aanbod doen in tekstvorm (z.B. per e-mail), die u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).
(3) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle benodigde informatie voor het sluiten van de overeenkomst verlopen gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters wordt geblokkeerd.
§ 5 Dienstverlening voor cursussen
(1) De cursussen worden gehouden in de vorm zoals beschreven in de betreffende aanbiedingen op de overeengekomen data.
(2) Voor zover de uitvoering van de cursussen afhankelijk is van het aantal deelnemers, wordt het minimum aantal deelnemers bepaald aan de hand van het desbetreffende aanbod.
Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, zullen wij u uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de cursus schriftelijk informeren (z.B(per e-mail) over de annulering van de geboekte cursus. In dat geval worden reeds geleverde diensten direct terugbetaald.
(3) Indien een individueel evenement wordt geannuleerd vanwege de onbeschikbaarheid van de instructeur op korte termijn, bijvoorbeeld door ziekte of een andere belangrijke reden, worden de reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.
Bij evenementen die uit meerdere data bestaan, wordt, indien een datum wordt geannuleerd omdat de instructeur op korte termijn niet beschikbaar is vanwege ziekte of een andere belangrijke reden, de geannuleerde datum opnieuw ingepland voor een alternatieve datum.
(4) In verband met het gebruik van cursusruimten en -faciliteiten dient u zich te houden aan de ter plaatse aangegeven huisregels. U dient onze instructies of die van de cursusleider op te volgen.
§ 6 Vervangende deelnemers
U kunt op elk moment vóór aanvang van de cursus een vervangende deelnemer nomineren. Deze omboeking is kosteloos.
§ 7 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via "Stripe"
Indien u een betaalmethode selecteert die via "Stripe" wordt aangeboden, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe").De individuele betaalmethoden via "Stripe" worden weergegeven onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. "Stripe" kan voor de betalingsverwerking gebruikmaken van andere betaaldiensten; indien er bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hierover apart geïnformeerd. Meer informatie over "Stripe" vindt u op https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).
§ 8 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als de vorderingen uit dezelfde contractuele relatie voortvloeien.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendomsrecht op de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Vóór de eigendomsoverdracht van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.
b) U mag de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dat geval draagt u hierbij alle vorderingen die voortvloeien uit de doorverkoop, ter hoogte van het factuurbedrag, aan ons over en wij aanvaarden de overdracht. U bent tevens bevoegd de vordering te innen. Indien u echter uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor de vordering zelf te innen.
c) Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen worden verbonden of vermengd, verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot de overige verwerkte zaken op het tijdstip van de verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe de effecten waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze effecten de gedekte vordering met meer dan 10% overtreft. De keuze van de vrij te geven effecten is naar onze keuze.
§ 9 Garantie
(1) De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen direct na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
(3) Indien een eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien wij u hierover vóór het sluiten van de overeenkomst hebben geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractspartijen is overeengekomen.
(4) Indien u ondernemer bent, geldt, in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen, het volgende:
A) Als overeengekomen wat betreft de kwaliteit van de goederen gelden uitsluitend onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant, niet andere reclame, openbare lof en uitlatingen van de fabrikant.
B) &In geval van gebreken verlenen wij naar eigen goeddunken garantie door middel van reparatie of vervanging. Indien het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsverlaging eisen of de overeenkomst ontbinden. Herstel van het gebrek wordt geacht te zijn mislukt na een tweede mislukte poging, tenzij anders vermeld, met name vanwege de aard van de goederen of het gebrek of andere omstandigheden. In geval van reparatie zijn wij niet verplicht de verhoogde kosten te dragen die gepaard gaan met het transport van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, mits het transport niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
C) &De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf levering van de goederen.De verkorte termijn is niet van toepassing:
- schade veroorzaakt door onze nalatigheid, voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en andere schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid;
- voor zover wij het gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen of een garantie hebben verstrekt voor de kwaliteit van het artikel;
- voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een gebouw zijn gebruikt en die de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke verhaalsvorderingen die u in verband met garantierechten tegen ons heeft.
§ 10 Rechtskeuze
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover deze de consument niet de bescherming ontneemt die hij geniet op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigheidsbeginsel).
(2) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Viktorija Külbel
Gutenbergstraße 14
28816 Stuhr
Duitsland
Telefoon: +4917684138695
E-mailadres: info@lingeriememade.de
Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.
2. Informatie over het sluiten van het contract
De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen in het hoofdstuk ‘Sluiten van het contract’ van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
3.1 De contracttaal is Duits.
3.2. Wij bewaren niet de volledige contracttekst. Voordat u de bestelling plaatst &De contractgegevens kunnen worden afgedrukt via de afdrukfunctie van uw browser of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail toe.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u in het kader van een bindend aanbod alle contractgegevens in tekstvorm, z.B. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De wezenlijke kenmerken van de goederen en/of diensten kunt u terugvinden in het desbetreffende aanbod.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten vertegenwoordigen de totaalprijs. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.
5.2. De eventuele verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Deze zijn te vinden via een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden apart vermeld tijdens het bestelproces en komen voor uw rekening, tenzij er gratis verzending is toegezegd.
5.3. Eventuele kosten voor de overmaking van het geld (overdrachts- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) komen voor uw rekening indien de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is verricht.
5.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden aangegeven onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
5.5.Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, dienen de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk te worden voldaan.
5.6 Tenzij anders overeengekomen, dient de betaling voor boekingen voor cursussen uiterlijk voor aanvang van de cursus ter plaatse te geschieden, anders bestaat er geen recht op deelname.
6. Leveringsvoorwaarden, bepaling
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn en eventuele bestaande leveringsbeperkingen, alsmede de voorwaarden voor de beschikbaarstelling van digitale inhoud vindt u onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.2. Bent u een consument, dan bepaalt de wet dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte goed tijdens de verzending pas op u overgaat bij aflevering van de goederen, ongeacht of de zending al dan niet verzekerd is. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de handelaar aangewezen transportbedrijf of een andere persoon heeft ingeschakeld om de verzending uit te voeren.
Bent u ondernemer, dan zijn de levering en verzending voor uw risico.
7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld in de bepaling ‘Garantie’ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de juristen van Händlerbund, gespecialiseerd in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op naleving van de wet. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en aanvaardt aansprakelijkheid in geval van sommatiebrieven. Meer informatie is te vinden op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
laatste update: 23 april 2025