Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti che concludete con noi in qualità di fornitore (Viktorija Külbel) tramite il sito web lingeriememade.de Salvo diverso accordo, l'inclusione di qualsiasi termine e condizione da voi eventualmente utilizzata è espressamente esclusa.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni comprensivi di contenuti digitali (dati creati e forniti in formato digitale).
(2) Inserendo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti sottoponiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
I beni destinati all'acquisto &vengono salvati nel "carrello". È possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento utilizzando il pulsante corrispondente nella barra di navigazione.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Checkout" o "Continua con l'ordine" &(o nome simile) e inserendo i tuoi dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.
Se scegli un sistema di pagamento istantaneo (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), verrai indirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se venite reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate le selezioni appropriate e inserite i vostri dati. Infine, i dettagli dell'ordine verranno visualizzati come riepilogo dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare le informazioni nella panoramica dell'ordine, modificarle (anche tramite la funzione "Indietro" del tuo browser Internet) o annullare l'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordina con pagamento", "acquista"/"acquista ora", "ordina con pagamento", "paga"/"paga ora" o designazione simile), dichiari di accettare legalmente l'offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
(4) Le vostre richieste di preventivo non sono vincolanti. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma di testo (z.B. via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che nella rispettiva offerta non sia specificato un termine diverso).
(5) L'elaborazione degli ordini e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornitoci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia bloccata dai filtri antispam.
§ 3 Licenza per l'uso dei contenuti digitali
(1) I contenuti digitali offerti sono protetti da copyright. Riceverai una licenza d'uso per ogni contenuto digitale acquistato da noi dal rispettivo licenziante. Il tipo e la portata della licenza sono determinati dai termini di licenza specificati nella rispettiva offerta.
(2) Salvo diversa indicazione nella rispettiva offerta, si riceve una licenza semplice. Questa include un diritto d'uso non esclusivo e perpetuo, in particolare l'autorizzazione a salvare e/o stampare una copia del contenuto digitale per uso personale sul proprio computer o altro dispositivo elettronico.
Non hai diritto a noleggiare il contenuto digitale o parti di esso o non concedere in sublicenza, riprodurre pubblicamente o altrimenti rendere disponibile a terzi, sia a pagamento che gratuitamente.
§ 4 Conclusione del contratto per i corsi
(1) Oggetto del contratto è lo svolgimento di corsi.
Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.
(2) Le vostre richieste di preventivo non sono vincolanti. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma di testo (z.B. via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che nella rispettiva offerta non sia specificato un termine diverso).
(3) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornitoci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non siano bloccate dai filtri antispam.
§ 5 Erogazione di servizi per i corsi
(1) I corsi si terranno nella forma descritta nelle rispettive offerte nelle date concordate.
(2) Nella misura in cui l'attuazione dei corsi dipende dal numero dei partecipanti, il numero minimo di partecipanti sarà determinato dalla rispettiva offerta.
Nel caso in cui non si raggiunga il numero minimo di partecipanti, vi informeremo per iscritto almeno 7 giorni prima dell'inizio del corso (z.B. via e-mail) circa l'annullamento del corso prenotato. In questo caso, tutti i servizi già erogati saranno rimborsati immediatamente.
(3) Se un singolo evento viene annullato a causa dell'indisponibilità dell'istruttore con breve preavviso per malattia o altro motivo importante, i servizi già forniti verranno rimborsati immediatamente.
Per gli eventi composti da più date, se una data viene annullata a causa dell'indisponibilità dell'istruttore con breve preavviso per malattia o altri motivi importanti, la data annullata verrà riprogrammata per una data alternativa.
(4) Per quanto riguarda l'utilizzo delle aule e delle strutture del corso, è necessario rispettare il regolamento interno affisso localmente. È necessario seguire le nostre istruzioni o quelle dell'istruttore del corso.
§ 6 Partecipanti sostitutivi
È possibile nominare un partecipante sostitutivo in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. La nuova prenotazione non comporterà alcun costo.
§ 7 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite "Stripe"
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "Stripe", l'elaborazione del pagamento sarà effettuata dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda; "Stripe").I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" sono visualizzati tramite un pulsante apposito sul nostro sito web e durante la procedura di ordine online. "Stripe" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; qualora si applichino condizioni di pagamento speciali, ne sarete informati separatamente. Ulteriori informazioni su "Stripe" sono disponibili all'indirizzo https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).
§ 8 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se i crediti derivano dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se sei un imprenditore, vale inoltre quanto segue:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva di proprietà, non è consentito costituirla in pegno o trasferirla a titolo di garanzia.
b) È possibile rivendere i beni nell'ambito della normale attività commerciale. In tal caso, cedete a noi tutti i crediti derivanti dalla rivendita per l'importo fatturato e noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati a riscuotere il credito. Tuttavia, qualora non adempiate correttamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere il credito noi stessi.
c) In caso di combinazione o miscelazione della merce soggetta a riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà della nuova cosa in rapporto al valore fatturato della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi il credito garantito di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da svincolare è a nostra discrezione.
§ 9 Garanzia
(1) Si applica la responsabilità legale per difetti.
(2) In qualità di consumatore, siete pregati di controllare la merce immediatamente al momento della consegna per verificarne la completezza, l'assenza di difetti evidenti e danni dovuti al trasporto e di segnalare tempestivamente eventuali reclami a noi e al corriere. In caso contrario, i vostri diritti di garanzia legale non saranno pregiudicati.
(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la divergenza si considera concordata solo se ne siete stati informati da noi prima della conclusione del contratto e se la divergenza è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.
(4) Se sei un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra, vale quanto segue:
UN) &Come qualità della merce valgono esclusivamente le nostre informazioni e la descrizione del prodotto fornita dal produttore, ma non altre pubblicità, elogi pubblici e dichiarazioni del produttore.
B) &In caso di difetti, forniremo la garanzia a nostra discrezione mediante riparazione o sostituzione. Se il rimedio al difetto fallisce, potrete, a vostra discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. Il rimedio al difetto si considera fallito dopo un secondo tentativo infruttuoso, salvo diversa indicazione, in particolare a causa della natura del bene o del difetto o di altre circostanze. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i costi aggiuntivi sostenuti per il trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a condizione che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.
C) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce.Il termine abbreviato non si applica:
- danni causati dalla nostra negligenza derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nella misura in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o abbiamo fornito una garanzia sulla qualità dell'articolo;
- nel caso di cose che sono state utilizzate per un edificio conformemente alla loro destinazione d'uso abituale e che ne hanno causato la difettosità;
- in caso di pretese di rivalsa legali che avete nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.
§ 10 Scelta della legge
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non priva il consumatore della protezione offerta dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui ha la residenza abituale (principio della prevalenza).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
Viktorija Külbel
Gutenbergstraße 14
28816 Stuhr
Germania
Telefono: +4917684138695
E-mail: info@lingeriememade.de
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a collegi arbitrali dei consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni della sezione "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine &I dati contrattuali possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto il tuo ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni Generali di Contratto ti saranno nuovamente inviati via e-mail.
3.3. Per le richieste di preventivo al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma di testo, z.B. via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e condizioni di pagamento
5.1 I prezzi e le spese di spedizione indicati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi totali. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.
5.2 Le spese di spedizione applicabili non sono incluse nel prezzo d'acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante apposito sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa la spedizione gratuita.
5.3. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) saranno a vostro carico nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.
5.4. I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati tramite un pulsante apposito sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
5.5.Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono immediatamente esigibili.
5.6 Salvo diverso accordo, il pagamento per la prenotazione dei corsi deve essere effettuato in loco al più tardi prima dell'inizio del corso; in caso contrario, non sussiste alcun diritto alla partecipazione.
6. Condizioni di consegna, disposizione
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni di consegna esistenti, nonché le condizioni per la fornitura di contenuti digitali sono reperibili cliccando su un pulsante apposito sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.2. Se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della cosa venduta durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una ditta di trasporti non designata dal commerciante o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.
7. Responsabilità legale per difetti
La responsabilità per difetti è regolata dalla clausola "Garanzia" contenuta nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).
Le presenti Condizioni Generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati di Händlerbund, specializzati in diritto informatico, e vengono costantemente sottoposte a verifica per verificarne la conformità giuridica. Händlerbund Management AG garantisce la certezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
ultimo aggiornamento: 23 aprile 2025