Termini e Condizioni

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Condizioni Generali

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti conclusi con noi in qualità di fornitore (Viktorija Külbel) tramite il sito web lingeriememade.de. Salvo diverso accordo, l'inclusione di qualsiasi termine e condizione propri è respinta.

(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. L'imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

(3) Per l'utilizzo di piattaforme esterne a cui fa riferimento il nostro sito web (ad esempio SimplyBook.it), valgono le condizioni generali di contratto (CGC) del rispettivo fornitore. Sottolineiamo espressamente che non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, i servizi o il rispetto delle norme sulla protezione dei dati di queste piattaforme esterne. L’uso avviene a rischio e pericolo dell’utente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni comprensivi di contenuti digitali (dati creati e forniti in forma digitale).

(2) Inserendo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti sottoponiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello della spesa online come segue:
I beni destinati all'acquisto  vengono inseriti nel "carrello". È possibile accedere al "Carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento utilizzando il pulsante corrispondente nella barra di navigazione.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Checkout" o "Continua con l'ordine"  (o nome simile) e inserendo i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno infine visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento immediato (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web dell' fornitore del sistema di pagamento immediato. inoltrato.
Se venite reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate le selezioni appropriate o inserite lì i vostri dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "Indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.

Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordina con pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina con pagamento", "paga" / "paga ora" o designazione simile) dichiari di accettare legalmente vincolante l' offerta, con la quale il contratto viene concluso.
(4) Le richieste di preventivo non sono vincolanti. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che nella rispettiva offerta non sia specificato un termine diverso).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avviene in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornitoci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

(6) Per la prenotazione di corsi o appuntamenti tramite SimplyBook.it valgono le condizioni generali del fornitore SimplyBook.it. In questo caso il contratto è concluso tra te e SimplyBook.it.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la funzionalità, la disponibilità o il contenuto di SimplyBook.it.

§ 3 Licenza di utilizzo dei contenuti digitali

(1) I contenuti digitali offerti sono protetti dal diritto d'autore. Per ogni contenuto digitale acquistato da noi, riceverai una licenza d'uso dal rispettivo licenziatario. Il tipo e l'ambito della licenza d'uso sono determinati dalle condizioni di licenza indicate nella rispettiva offerta.


(2) Se non diversamente specificato nella rispettiva offerta, riceverete una semplice licenza d'uso. Ciò include un diritto di utilizzo non esclusivo e illimitato, in particolare l'autorizzazione a salvare e/o stampare una copia del contenuto digitale per uso personale sul proprio computer o altro dispositivo elettronico.

Non hai il diritto di noleggiare o distribuire il contenuto digitale o parti di esso oggetto del contratto.  non concedere in sublicenza, riprodurre pubblicamente o altrimenti rendere disponibile o altrimenti rendere disponibile a terzi, sia a pagamento che gratuitamente.


§ 4 Conclusione del contratto per i corsi

(1) Oggetto del contratto è lo svolgimento dei corsi.

Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(2) Le richieste di preventivo non sono vincolanti. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che nella rispettiva offerta non sia specificato un termine diverso).

(3) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avviene in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornitoci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 5 Fornitura di servizi per i corsi

(1) I corsi si terranno nella forma descritta nelle rispettive offerte nelle date concordate.

(2) Nella misura in cui l'esecuzione dei corsi dipende dal numero dei partecipanti, il numero minimo di partecipanti sarà determinato dalla rispettiva offerta.
Se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti, vi informeremo per iscritto (ad esempio via e-mail) almeno 7 giorni prima dell'inizio del corso che il corso prenotato non avrà luogo. In questo caso, tutti i servizi già forniti verranno rimborsati immediatamente.

(3) Se un singolo evento viene annullato a causa dell'assenza di breve durata dell'istruttore del corso per malattia o altro motivo importante, i servizi già forniti verranno rimborsati immediatamente.
Per gli eventi composti da più date, se un appuntamento viene annullato perché l'istruttore del corso non è in grado di partecipare con breve preavviso per malattia o altri motivi importanti, l'appuntamento annullato verrà riprogrammato per una data alternativa.

(4) Per quanto riguarda l'uso delle aule e degli oggetti del corso, è necessario rispettare il regolamento interno esposto localmente. È necessario seguire le nostre istruzioni o quelle dell'istruttore del corso.

§ 5a Protezione dei dati su piattaforme esterne

(1) Durante l'utilizzo di SimplyBook.it, i dati personali possono essere trasmessi al fornitore. Vorremmo sottolineare che valgono le norme sulla protezione dei dati di SimplyBook.it e che non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di SimplyBook.it.
(2) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su SimplyBook.it sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore.

§ 6 Partecipante sostituto

È possibile nominare un partecipante sostitutivo in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. Non ci sono costi per questa nuova prenotazione.

§ 7 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite "Stripe"
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "Stripe", l'elaborazione del pagamento verrà effettuata tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" vi verranno mostrati tramite un pulsante opportunamente contrassegnato sul nostro sito web e durante la procedura di ordinazione online. Stripe può utilizzare altri servizi di pagamento per elaborare i pagamenti; Se si applicano condizioni di pagamento particolari, ne sarete informati separatamente. Per maggiori informazioni su "Stripe" vedere https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 8 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

§ 9 Garanzia

(1) Valgono le disposizioni di legge sulla responsabilità per vizi.

(2) In qualità di consumatore, sei tenuto a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni dovuti al trasporto e a segnalare al più presto a noi e al corriere eventuali reclami. In caso contrario, i diritti di garanzia previsti dalla legge non saranno in alcun modo influenzati.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se ne siete stati informati da noi prima della conclusione del contratto e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti. .

§ 9a Esclusione di responsabilità per servizi esterni

(1) Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la funzionalità, la disponibilità o il contenuto delle piattaforme esterne a cui si fa riferimento dal nostro sito web, in particolare della piattaforma SimplyBook.it.
(2) Non siamo responsabili per danni derivanti dall'utilizzo di SimplyBook.it, a meno che tali danni non siano stati causati da una condotta intenzionale o gravemente negligente da parte nostra.

§ 10 Scelta della legge

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non li privi della tutela offerta dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.




II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

Viktorija Kuelbel
Via Gutenberg14
28816 Stuhr
Germania
Telefono: +4917684138695
E-mail: info@lingeriememade.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a collegi arbitrali dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Quando si prenotano corsi o appuntamenti tramite SimplyBook.it, si applicano i termini e le condizioni del fornitore SimplyBook.it. In questo caso il contratto è concluso tra te e SimplyBook.it.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non conserviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine  tramite il sistema del carrello della spesa online  I dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti invieremo nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali.

3.3. Se richiedete un preventivo al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi si possono trovare nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e condizioni di pagamento

5.1. I prezzi e le spese di spedizione indicati nelle rispettive offerte rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante opportunamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono mostrati separatamente durante il processo di ordinazione e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa la spedizione gratuita.

5.3. Saranno a tuo carico tutti i costi sostenuti per il trasferimento di denaro (bonifici all'istituto di credito o commissioni di cambio) se la consegna viene effettuata in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

5.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati tramite un pulsante opportunamente contrassegnato sul nostro sito web oppure nella rispettiva offerta.

5.5. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

5.6. Salvo diverso accordo, al momento della prenotazione dei corsi il pagamento deve essere effettuato in loco al più tardi prima dell'inizio del corso, altrimenti non sussiste alcun diritto alla partecipazione.

5.7. Per la prenotazione di corsi o appuntamenti tramite SimplyBook.it si applicano le condizioni di pagamento del fornitore SimplyBook.it. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'elaborazione dei pagamenti tramite piattaforme esterne.

6. Condizioni di consegna, messa a disposizione

6.1.Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni di consegna esistenti, nonché le condizioni per la fornitura di contenuti digitali sono consultabili cliccando su un pulsante apposito sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se sei un consumatore, è previsto per legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo nel momento in cui i beni ti vengono consegnati, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.

6.3. Per la fornitura di servizi tramite SimplyBook.it valgono le condizioni di fornitura e di servizio del fornitore SimplyBook.it.

7. Responsabilità legale per difetti

La responsabilità per difetti è regolata dalla clausola "Garanzia" contenuta nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Le presenti condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto informatico dell'Händlerbund e vengono costantemente sottoposte a verifica per verificarne la conformità giuridica. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di ammonizioni. Per ulteriori informazioni, vedere: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

ultimo aggiornamento: 29 novembre 2023